FAQs

1. Versenden Sie weltweit?
Ja, alle unsere Produkte versenden wir weltweit.

2. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lieferort. Normalerweise beträgt die Lieferzeit 3 bis 8 Werktage. Weitere Details finden Sie auf der Produktseite oder in unseren Versandbedingungen.

3. Kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?
Ja, wir bieten Sendungsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überwachen.

4. Was passiert, wenn das Produkt beschädigt ankommt?
Obwohl die Qualität unserer Produkte für uns oberste Priorität hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintrifft. Wir werden daran arbeiten, eine Lösung zu finden, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

5. Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

6. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an info@lazer-wood.com. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Seite und beantwortet alle Fragen, die Sie haben.